Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanvragen, het in bezit hebben en gebruiken van jouw voordeelpas. Jouw voordeelpas wordt exclusief uitgegeven voor Vollenhoven Olie B.V., hierna te noemen “Vollenhoven”. De houder en gebruiker van de Jouw Voordeelpas, hierna te noemen “Voordeelpashouder”, verklaart bij het invullen van het aanvraagformulier voor jouw voordeelpas kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en heeft zich door ondertekening van het aanvraagformulier akkoord verklaard met deze algemene voorwaarden.

ARTIKEL 1 AANVRAGEN JOUW VOORDEELPAS:
Iedereen, ouder dan 16 jaar, kan jouw voordeelpas aanvragen, onder andere door het hiervoor bestemde aanvraagformulier volledig in te vullen, te ondertekenen en in te leveren bij één van de aangesloten tankstations (bij bemande tankstations), dan wel rechtstreeks toe te sturen aan Vollenhoven Olie B.V. Antwoordnummer 271 – 5000 VB  Tilburg.

ARTIKEL 2 ACCEPTATIE:
Na acceptatie van de aanvraag door Vollenhoven wordt de voordeelpas zo snel mogelijk verstrekt, en kan de voordeelpas direct worden gebruikt. De aanvraag zal alleen worden geaccepteerd indien het aanvraagformulier volledig en naar waarheid is ingevuld. Vollenhoven behoudt zich, ten aanzien van de acceptatie, al haar rechten voor.

ARTIKEL 3 EIGENDOM VAN JOUW VOORDEELPAS:
Jouw voordeelpas blijft te allen tijde eigendom van Vollenhoven. Vollenhoven is gerechtigd zonder opgaaf van redenen de voordeelpas in te nemen, dan wel onbruikbaar te maken. De voordeelpas is strikt persoonlijk en enkel voor particulier gebruik bestemd. Bij beëindiging van het gebruik van de voordeelpas door de voordeelpashouder dient deze de voordeelpas onmiddellijk in te leveren bij Vollenhoven op één van de Vollenhoven tankstations of door toezending aan Vollenhoven per aangetekende post,

ARTIKEL 4 WIJZIGINGEN/BEËINDIGING JOUW VOORDEELPAS:
Vollenhoven kan te allen tijde, zonder voorafgaand overleg of zonder aankondiging, wijzigingen aanbrengen in het voordeelpas programma of het voordeelpasprogramma volledig beëindigen. Wijzigingen dan wel beëindiging wordt kenbaar gemaakt op de aangesloten tankstations en op de Vollenhoven internet site. Wijzigingen in de persoonsgegevens dienen schriftelijk te worden doorgegeven op het e-mail adres: voordeelpas@vollenhovenolie.com.

ARTIKEL 5 AANSPRAKELIJKHEID:
Vollenhoven aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, onbevoegd gebruik en/of frauduleuze handelingen van of met de voordeelpas. Ook kan Vollenhoven nimmer aansprakelijk gesteld worden voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de voordeelpas, tenzij de schade is ontstaan door opzet of grover schuld van Vollenhoven zelf. Een nieuwe voordeelpas is enkel en alleen tegen betaling van de op dat moment geldende prijs verkrijgbaar bij Vollenhoven.

ARTIKEL 6 FRAUDE/MISBRUIK:
Bij vermoeden van misbruik of frauduleus handelen met de voordeelpas is Vollenhoven of zijn medewerkers van Vollenhoven gerechtigd en bevoegd de voordelen, welke aan de voordeelpas zijn gekoppeld, niet te verstrekken of het al verstrekte voordeel aan de voordeelpashouder van hem terug te eisen/vorderen. Vollenhoven behoudt zich het recht voor van misbruik en/of fraude aangifte te doen bij de politie.

ARTIKEL 7 PRIVACY:
Persoonsgegevens worden door Vollenhoven nooit aan deren ter beschikking gesteld, tenzij Vollenhoven daartoe wettelijk wordt verplicht. Alle gegevens en aankopen van de voordeelpashouder worden opgenomen in het Vollenhoven voordeelpashouders bestand, waarvan Vollenhoven eigenaar is en blijft. Alle gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld. Vollenhoven kan en mag de gegevens gebruiken voor markering doeleinden en het op basis daarvan aanbieden van extra voorde4len aan de voordeelpashouder. Vollenhoven kan en mag de gegevens combineren met bestanden waarvan Vollenhoven eveneens eigenaar is. Indien de Voordeelpashouder bezwaar heeft tegen (verdere) verwerking van haar persoonsgegevens kan zij daartegen bij Vollenhoven schriftelijk bezwaar maken door gemotiveerd aan te geven wat de bezwaren zijn op het volgende adres: Vollenhoven Olie B.V. Postbus 5075 – 5004 EB  Tilburg. Het voordeelpashoudersbestand en verwerkingen van persoonsgegevens op basis daarvan is door Vollenhoven aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens te Den Haag.

ARTIKEL 8 COMMUNICATIE:
Vollenhoven informeert voordeelpashouders uitsluitend via e-mail en/of sms berichten, op basis van de bij Vollenhoven bekend zijde gegevens. Vollenhoven zal deze berichtgeving beperkt houden! Op de tankstations zelf informeert Vollenhoven ook haar voordeelpashouders, maar dit zal alleen in een beperkte vorm geschieden. Mocht de voordeelpashouder geen informatie willen ontvagen, gegevens uit het bestand verwijderd willen hebben of deelname willen beëindigen dan dient de voordeelpashouder dit schriftelijk te melden aan Vollenhoven Olie B.V. (Antwoordnummer 271 – 5000 VB  Tilburg).

ARTIKEL 9 GEBRUIK EN INFORMATIE OVER JOUW VOORDEELPAS:
De voordeelpas dient altijd eerst te worden aangeboden aan de kassa (bij bemande tankstations) of aan de tankautomaat (bij onbemande tankstations). Als de voordeelpashouder eerst betaald aan de kassa (bemande tankstations) of eerst de pomp vrijzet (onbemande tankstations) wordt er geen korting meer verstrekt. Achteraf verkrijgen van korting is uitgesloten. De Voordeelpashouder wordt uitgesloten van deelname aan spaarsystemen of overige brandstofacties die gelden op de verschillende tankstations. De door Vollenhoven aangeboden voordelen zijn geheel vrijblijvend en indien van toepassing zolang de voorraad strekt. Drukfouten en prijswijzigingen ten gevolge van overheids- en/of fabrikantenmaatregelen worden uitdrukkelijk voorbehouden.

ARTIKEL 10:
Voordeelpas kan nooit gebruikt worden in combinatie met welke andere voordeelpas/loyaltykaart dan ook.

ARTIKEL 11 EINDBEPALINGEN:
Vollenhoven behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van de Vollenhoven Voordeelpas, na inwerkingtreding van deze algemene voorwaarden, geeft de voordeelpashouder expliciet te kennen volledig akkoord te gaan met de nieuwe algemene voorwaarden. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig, niet afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen en voorwaarden van algemene bepalingen onverminderd van kracht. Op de algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de rechtbank te Breda.

Tilburg, september 2008